Preguntas frecuentes

¿Cuánto tardará en llegar el pedido?

Todos los productos los hacemos en nuestro estudio/taller por lo que no dependemos de nadie. El tiempo normal para que recibas el pedido es de 3-4 días laborables.

¿Cuánto cuesta el envío del pedido?

En función del peso y lugar. Pero para que tengas una referencia, para un pedido de un producto (IVA incluido):

Envío a España: 4,12€

Envió a Baleares: 6,59€

Envío a Canarias: 10,46€

¿Que tipo de empresa realiza el envío?

Trabajamos con una empresa de mensajería urgente puerta a puerta, por lo que la calidad y la rapidez de entrega están garantizados.

¿Enviáis fuera de España?

Estamos trabajando en poder enviar los pedido fuera de España, si tienes esta necesidad, envíanos un mail a click@fotori.es y te explicamos como podemos hacerlo.

¿Cómo puedo pagar?

Puedes pagar mediante tarjeta de crédito/débito a través de la pasarela de pago seguro del Banco Sabadell, mediante PayPal o por transferencia bancaria al número de cuenta que te indicaremos al realizar la compra.

¿Puedo hacer una tarjeta regalo?

¡Por supuesto!

En Fotori tenemos la opción de hacer una tarjeta regalo por un importe de dinero. Es decir, piensa la cantidad que quieres regalar y sigue estos pasos y recibirás un vale regalo para entregar a la persona afortunada ;)

Podrá gastar el dinero en cualquier producto/os de la web durante un año desde la fecha de emisión de la tarjeta regalo.

¿Puedo mandarlo a otra dirección?

No hay ningún problema, puedes mandarlo a la dirección que quieras. Distinguimos entre dirección de envío y de facturación.

¿Puedo contactar con vosotros?

¡Claro que si! Puedes contactar con nosotros para cualquier duda, aclaración o sugerencia por teléfono al 617 74 56 14 o por mail: click@fotori.es